네이버 키워드광고 효율개선 비법-3위 전략
네이버 키워드광고를 운영할 때 “노출순위” 와 “클릭비용”은 가장 큰 고민이 됩니다.
1~2위에 노출되면 고객을 선점하는데 유리하지만 클릭비용이 높기 때문에 ROI를 관리하는데 부담이 됩니다. 하지만 생각을 조금 바꾸면 상위 경쟁을 할 필요 없이 광고 효율을 최적화 할 수 있는 방법이 있습니다.
바로 '3위'라는 독특한 위치의 잠재력을 활용하는 것입니다.
흔히 1위~2위에만 집중하는 경향이 있지만, 3위는 비용 효율성과 안정적인 노출 사이의 균형을 제공할 수 있는 전략적 위치입니다.
이 포스팅에서는 키워드 광고에서 3위를 유지하는 전략이 어떻게 스마트한 선택이 될 수 있는지, 그리고 이를 통해 어떻게 효과적으로 마케팅 목표를 달성할 수 있는지 살펴보겠습니다.상위권 노출경쟁의 소모적인 경쟁을 피하면서도, 안정적인 노출을 확보하는 이 접근법은 적용하는 즉시 높은 ROAS 개선 효과를 볼 수 있습니다.
1. 3위 전략 소개
3위 전략은 간단히 말해서 의도적으로 3위만 유지하는 전략입니다.
1위와 2위가 입찰가를 올리더라도 3위가 2위 따라가지 않는다면 광고비는 큰 변동이 생기지 않습니다.
이 방법은 키워드광고를 오래 운영한 사람들은 많이 알고 있는 방법이지만 의외로 모르는 분들이 많습니다.
“3위를 유지하면서 4등보다 10원만 더 쓰는 전략”
3위는 생각보다 상당히 장점이 많습니다. 4위보다 10원 더 쓰지만 1등 대비 20~30%의 금액으로 집행할 수도 있습니다. 네이버 광고 기준 딱 2칸 아래지만 엄청난 광고비 차이가 발생하는 위치입니다.
상위권과 과도한 경쟁 회피
- 비용 효율성: 1위와 2위를 차지하기 위한 치열한 입찰 경쟁에 참여하지 않기 때문에, CPC를 증가시키지 않고 순위를 유지할 수 있습니다.
- 안정성: 상위 두 순위의 변동이 심한 반면, 3위는 상대적으로 안정적인 위치를 유지할 수 있습니다.
- 전략적 포지셔닝: 1, 2위의 광고주들이 서로 경쟁하는 동안, 3위는 더 넓은 시야로 시장 상황을 관찰하고 대응할 수 있습니다.
- 리소스 활용: 과도한 입찰 경쟁에 사용될 광고비를 다른 광고채널이나 키워드에 투자할 수 있습니다.
4위와의 최소한의 격차 유지
- 효율적인 비용 관리: 4위보다 단 10원만 더 높게 입찰 하면서 필요 이상의 비용 지출을 방지합니다.
- 유연한 대응: 시장 상황에 따라 빠르게 입찰가를 조정할 수 있는 여유를 확보합니다.
3위 전략이 가능한 이유
어떤 분들은 검색결과 “3위”는 클릭률이나 고객확보에서 큰 손해가 발생한다고 생각합니다. 하지만 많은 연구자료들은 사람들이 키워드광고에서 상위 3개 결과를 모두 클릭하고 있다고 말합니다.
구글검색결과 순위별 클릭률 (CTR)
- 구글 검색결과에서 3위까지 클릭 비율은 평균 50%로 보고되고 있습니다.
- 3위까지만 안에 들어가도 검색유저의 절반은 유입 시킬 수 있기 때문에 “위치”의 불리함은 없다.
네이버 키워드광고를 고객들이 평균적으로 몇 개 발표하는지 공식적인 자료는 없습니다. 하지만 구글의 사례와 네이버의 검색결과 페이지를 보면 상위권에서 있어도 위치보다는 “소재”가 더 많은 영향을 줄 것으로 보입니다.
위치보다 소재에 신경을 써서 고객의 시선을 유도할 수 있다면 1~2위 대비 상대적으로 광고비가 저렴한 3위에서 고객은 선점하는 것도 불가능하지는 않습니다.
키워드마다 다르겠지만 실제 1등과 3등의 클릭률이 큰 차이가 나지 않는 경우도 있습니다.
물론 이 방법은 4등과 5등이 당신에게 3위 싸움을 걸어온다면 큰 이익을 보기 힘들 수도 있습니다. 하지만 4~5등의 입찰전략이 PC와 모바일 “최소노출”비용이라면 큰 위협 없이 안정적인 노출과 저렴한 CPC의 이익을 유지할 수 있습니다.
2. 3위 전략 실행 방법과 주의 사항
3위 전략을 효과적으로 실행하기 위해서 비용관리는 물론 1위~2위보다 낮은 CTR을 개선할 수 있는 방법을 동시에 운영해야 합니다. 3위를 유지하면서 비용을 최대한 절약하고 고객의 시선을 사로 잡는 소재를 활용해서 위치상 불리한 점을 개선한다면 매우 강력한 “3위”가 됩니다.
순위 및 비용관리
- 정기적인 검토: 최소 하루에 한 번, 주요 시간대별로 입찰비용을 관리합니다.
- 프로그램 활용: 가격입찰이 치열할 경우에는 자동순위 프로그램을 사용하는 것을 추천합니다.
- 변동 패턴 분석: 입찰가가 높아지는 시간대를 파악하여 미리 입찰예산을 조정합니다.
- 알림 설정: 급격한 입찰가 변동이 있을 경우 즉시 알림을 받을 수 있도록 설정합니다.
CTR개선 작업
네이버 키워드광고는 다양한 확장소재로 “영역점유율”을 차지할 수 있습니다. 눈에 잘 보이고 시선을 끄는 광고는 후순위에 있어도 충분히 클릭을 선점할 수 있습니다.
아래 그림을 보면 일반 소재와 확장소재를 제대로 쓴 업체의 검색영역 비율이 얼마나 차이가 나는지 확인 할 수 있습니다.
CTR은 위치와 소재의 영향을 모두 받습니다. 2가지 모두 잘해야 하지만 다양한 확장소재를 활용하게 된다면 “위치”라는 불리함을 충분히 커버 할 수 있습니다. 미트쉐어라는 업체는 4위에 위치해 있지만 높은 주목도를 만들어내고 있습니다. 대표 키워드에서도 이런 빈틈을 발견할 수 있고 2개 단어가 조합된 세부키워드로 내려가면 더 많은 빈틈을 발견할 수 있습니다. 경쟁자가 게으르다면 대표 키워드보다 더 많은 매출을 세부키워드에서 발생 시킬 수도 있습니다.
CTR개선 필수 사항
- 확장소재 활용: 네이버에서 제공하는 확장소재를 최대한 많이 활용합니다.
- 병원처럼 확장소재 제한이 있는 곳이 아니라면 확장소재를 최대한 많이 활용해야 합니다. 이미지, 서브링크, 가격링크 등 내 광고의 노출범위를 확대할 수 있는 것들을 모두 등록합니다.
- A/B 테스트: CTR 개선을 위해서 지속적으로 A/B테스트를 진행합니다.
- 제목과 설명문구, 확장소재는 AB테스트 기능을 제공하고 있습니다. 소재는 1번만 만드는 것이 아니라 시즌과 이벤트, 시장변화에 따라서 지속적으로 바꿔야 합니다.
- 반응형 광고소재활용: 최근 출시된 반응형 광고 소재를 활용합니다.
- 반응형 소재에 대해서 아직 의견이 나뉘고 있습니다. 비즈체인저에서 직접 테스트를 해본 결과 CTR이 다소 높아졌습니다.
주의사항
3위 전략, 확장소개 개선은 크게 새로운 노하우는 아닙니다. 이미 많은 마케터들이 충분히 잘 활용하고 있습니다. 하지만 키워드광고는 다른 채널에 비해서 손이 많이 가고 신경을 상당히 써야 하는 채널입니다. 그 뜻은 그만큼 빈틈이 많을 수 있다는 뜻입니다. 여러분도 이 글을 읽고 한번 세팅한 후 그대로 방치한다면 점점 효율은 하락하게 됩니다. 많은 키워드를 관리하는 일이 쉽지 않지만 남들이 하지 못하는 것을 해낼 때 격차를 벌리고 효율을 올릴 수 있습니다. 최근에는 키워드광고를 관리하는 좋은 프로그램도 많이 있기 때문에 운영하는 키워드가 1천 개가 넘어간다면 관리 프로그램을 도입하는 것도 좋은 방법입니다.
꾸준히 관리하고 지속적으로 개선하세요. 키워드 광고는 숫자로 잘 표현되고 많은 데이터를 주는 정직한 채널입니다.
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